本书系统地介绍了品牌管理的基本理论，并引用了许多品牌管理方面的案例，包括品牌管理概述，品牌内涵，品牌设计，品牌定位，品牌特征，品牌文化，品牌传播，品牌体验，品牌战略，品牌维护，品牌忠诚，品牌资产，品牌危机管理，网络品牌，全球品牌，品牌管理系统。本书体系完整、逻辑性强，涵盖了品牌管理过程中涉及主要理论和方法。

哈尔滨工业大学管理科学与工程专业博士研究生毕业，博士，现任北京航空航天大学经济管理学院教授，博士生导师，中国市场学会常务理事，中国市场学会学术委员会委员，中国高校市场学研究会理事，中国管理科学学会市场营销专业委员会委员。1986年7月至2006年2月在哈尔滨工业大学管理学院市场营销专业任教，任市场营销专业教研室副主任、主任，教授、博士生导师，2006年3月至今任北京航空航天大学经济管理学院企业管理系教授、博士生导师。自1986年起一直从事市场营销学科的教学和科研工作，主要研究领域为市场营销理论、品牌管理、企业经营发展战略，负责并完成了国家自然科学基金、世界银行、国际合作等课题十余项，并为二十余家中外企业完成了市场调研、市场营销战略、营销策划的课题研究工作，发表学术论文80余篇，出版专著和教材7部，指导硕士研究生、MBA百余人，博士研究生10余人。

第1章品牌管理概述1.1品牌的含义1.2品牌的分类1.3品牌发展的历史1.4品牌管理的意义1.5品牌管理过程本章小结复习思考题关键概念案例分析第2章品牌内涵2.1品牌商品属性2.2品牌外在属性2.3品牌内在属性本章小结复习思考题关键概念案例分析第3章品牌设计3.1品牌设计的含义和指导原则3.2品牌无形要素设计3.3品牌有形要素设计本章小结复习思考题关键概念案例分析第4章品牌定位4.1品牌定位的含义4.2品牌定位的意义、原则4.3品牌定位步骤4.4品牌定位方法4.5品牌定位策略本章小结复习思考题关键概念案例分析