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物业服务沟通与礼仪
物业服务沟通与礼仪

物业服务沟通与礼仪


作者:龙丁玲
定价

¥34.00 元

促销价

34.00 元

分类:

经济管理与会计;考试与培训教材; 教材

运费:

5.00元/本,两本以上免运费

出版:

北京交通大学出版社 版次:B1印次:Y5

出版时间:2020-03-13

资源:

  • ISBN:978-7-5121-1035-9/04
  • 条码:978751211035904
  • 21世纪高职高专物业管理规划教材
数量
本(库存:无货)
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内容简介

本教材主要从基层物业管理人才的管理职业能力要求出发,根据高职高专的课程教学大纲,结合高职高专的特点,贯彻“学以致用”的原则,全面系统地论述了物业管理公关与礼仪的基本特征、现代观念、运行规律和操作程序,真正将礼仪理论知识和现实应用结合起来,从而更好地塑造个人形象,提高个人修养,协调人际关系。

前言

作者介绍

主要受教育经历 1980年9月~1984年7月: 在西北建筑工程学院工业与民用建筑本科专业学习,获工学学士学位。 1990年9月~1991年1月: 在华南理工大学学习工民建专业两门研究生课程。二、主要工作经历 1984年7月~1989年7月: 在中国建筑第五工程局第一建筑安装公司工作,先后在公司团委任专干、公司计划科任施工调度员、工程处任技术负责人、公司教育科任专职培训教师,从事招投标工作、新施工方法的引进、技术支持等方面的工作。 1989年8月~现在: 在广东广播电视大学基建办任工程师、工会、工程技术系担任教师。

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