本书内容涵盖市场调研的管理价值认知、市场调研设计、调研技术开发与方法设计，以及数据分析方法等主要方面。具体包括： 市场调研职能与管理价值，旨在分析市场调研的管理价值，认识市场调研作为一种社会存在的意义； 市场调研行业及其挑战，旨在认识市场调研行业历史、构成，以及大数据时代面临的挑战； 调查误差及其控制，旨在科学认识市场调研的结果，试图解释市场调研的科学本质； 调查设计概论，是承上启下的部分，目的是形成关于市场调研设计的总体认识。 市场调查技术与方法，包括将调研设计思想落地的一系列技术与方法，分别为抽样设计技术、数据收集方法、调查测量与问卷设计技术，以及数据处理技术等。 数据分析技术，主要包括抽样估计与样本量确定和数据的描述性分析，通过对调查数据的分析、加工和展示，以便获得有意义和有价值的信息。

张灿鹏，山东大学教授。中国人民大学计划管理专业毕业，主讲课程: 本科生：市场营销学，市场调查与预测，广告策划学，市场营销企划。