本书为现代物流管理专业群“双高”建设践行“知行合一、工学结合”的教改成果。 本书依据编写团队长期从事人力资源管理工作实战经验和教学检验，面向企业人力资源专员岗位，通过分析岗位关键工作任务，进行科学的编排设计，通过贴近实际工作的背景和任务要求，对高职和应用型本科的人力资源管理专业学生对技能进行针对性、系统性的学习和训练。 本书根据人力资源六大模块和人力资源管理大致工作流程进行内容安排，全书共设6个模块38个任务，内容包括：人力资源规划、招聘、培训、薪酬与福利管理、绩效管理、员工关系管理。本书强调理论与实践相结合，将真实的物流案例分解为若干任务，将冷链物流运输技术和行业规范融入任务实现过程之中，完成学习任务，就具备相应的从业技能。在每个教学项目中，均以思维导图进行导学，以引导案例进行导读，还精心设计了知识目标、技能目标，实训项目、课后习题。为检测学生知识掌握情况，在项目的最后还特别设计了增值评价用的职业核心能力测评表。 本书既可以作为高职高专院校、成人高等院校、工商管理类相关专业的教材和参考书，也可以作为企业从业人员的参考书。

李涛：男，壮族，广西南宁市武鸣区人，党员，工商管理学硕士（MBA），2015年6月研究生毕业于广西大学，2006年6月本科毕业于广西大学。经济师，广西职业技术学院讲师，一级企业人力资源管理师，多次获评优秀共产党员、优秀教师称号。同时兼任广西人力资源研究会、广西人才市场特聘讲师，广西人力资源管理师执业资格考试考评专家组专家。

目录 序号 模块内容 工作任务 备注 1 人力资源规划 组织架构设计 2 人力资源供求预测 3 工作分析 4 人力资源费用预算的认识和归类 5 招聘及录用 招聘方案制定 6 招聘广告撰写 7 结构化面试 8 无领导小组讨论 9 薪酬谈判 10 录用通知的撰写 11 招聘评估 12 培训 培训需求调查 13 培训方案的制定与请示 14 培训通知撰写 15 培训课程设计 16 培训效果评估 17 绩效 绩效考核目标设定 18 绩效方式方法及工具的选择 19 绩效考核的流程设计 20 绩效考的指标设置和选择 21 绩效考核的评价与实施 22 绩效反馈面谈 23 绩效分析与改进 24 薪酬 考勤结果的整理与汇总 25 社保、住房公积金的每月增减填报 26 薪资发放明细表设计 27 薪资计算 28 带薪年假的计算与补偿 29 个人所得税的计算 30 员工关系管理 新员工入职手续的办理 31 劳动合同管理 32 劳动关系文书撰写 33 劳动合同解除流程设计及应用 34 员工满意度调查 35 劳动工伤处理 36 员工离职调查 37 劳动争议处理