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本书比较系统地介绍了我国城市公共交通的发展，阐述了城市公共交通的基本知识与原理。全书共分14章，即绪论，客流及客流调查的应用，客运市场，票制票价，城市公共交通的基础设施，公交运营的线路能力、行车速度与车辆利用，行车时刻表，日常调度工作，公交运营调度管理信息系统，公交运营指标的评价与统计，快速公共交通系统，城市轨道交通运营管理，城市公交服务管理，城市公交服务质量管理。
前言
作者介绍
宋瑞，北京交通大学教授、博士生导师，西南交通大学博士，北方交通大学博士后。主要研究城市公共交通、智能交通等。主持国家“863”项目1项，国家自然科学基金面上项目、北京市自然科学基金项目以及霍英东基金项目各1项，其他课题10余项。
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