内容简介
本书以一个乘客的视角带领您详尽地体验了地铁的乘坐过程。首先介绍了国内外城市轨道交通的发展历史，公众进入地铁车站进行安全检查的意义、方式及相关城市轨道交通运营管理办法。然后描述了丰富多彩的车站、车票文化等，系统地讲解了车站的站厅层，站台层的设备、设施。简明地讲解了自动售票机的购票方法及自动检票机的使用。最后重点讲解了车站服务的知识，车厢结构以及遇到突发事件如何应对的一些知识。
前言
作者介绍
蔡国强，男，铁道科学研究院博士毕业，北京交通大学轨道交通安全与控制国家重点实验室副教授，出版教材3部，发表论文20多篇，承担课题2项。
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