本教材分十个章节，主要阐述城市轨道交通运营与管理专业知识，培养专业综合素质和技能。具有城市轨道交通运营管理生产、经营与服务工作的技术。可从事城市轨道交通运营指挥和管理工作，行车调度指挥和客运服务工作等。具备城市轨道运营管理师（初级）所必须的专业知识，学习培训合格后，可参加城市轨道运营管理师资质认证考试。

左忠义，男，工学博士，大连交通大学交通运输工程学院教授，副院长，硕士研究生导师。2013年博士毕业于北京交通大学交通运输规划与管理专业。交通运输规划与管理专业学科带头人。在科研方面：主持和参加国家自然科学基金、铁道部项目、世界银行项目、辽宁省教育厅、大连市等纵向课题36项，其中主持纵向课题11项，技术总负责1项，参与纵向课题13项。主持横向课题11项。 主要学术成果：发表论文论著50余篇其中EI和ISTP等三大检索10篇。副主编教材1部，参编教材1部。荣获大连市科技进步三等奖各1项。' ''